Beneficios:
- 401(k)
- Igualación 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Beneficios/Ventajas
- PTO
- Seguro de salud/visión/dental/vida
- 401K
Resumen del trabajo
Estamos buscando un programador de consultorios médicos bilingüe que hable inglés y español con fluidez para unirse a nuestro equipo. Esta persona desempeñará un papel importante para garantizar que nuestros pacientes se programen de manera eficiente y reciban la atención que necesitan de manera oportuna. Serás el primer punto de contacto para muchos de nuestros pacientes, por lo que el profesionalismo, la amabilidad y la comunicación clara son clave.
Se encargará de la programación de pacientes, las autorizaciones de seguros y la coordinación con otras oficinas, mientras ayuda a mantener nuestro horario lleno y funcionando sin problemas. Esta posición es ideal para alguien que está motivado, organizado y capaz de tomar la iniciativa con poca dirección.
Responsabilidades
Programación y coordinación:
Programación y coordinación:
- Programe, confirme y actualice las citas de los pacientes de acuerdo con la disponibilidad del proveedor.
- Llame a los nuevos pacientes para programar su primera cita y recopilar información básica.
- Use la lista de espera de citas para llenar cualquier cancelación o franjas horarias abiertas.
- Mire hacia adelante en el cronograma para identificar y llenar los vacíos para maximizar el tiempo del proveedor.
Seguros y autorizaciones:
- Sepa qué planes de seguro acepta y no acepta la oficina.
- Asegúrese de que existan autorizaciones para visitas, procedimientos o imágenes cuando lo requiera el seguro.
- Comuníquese con otras oficinas o compañías de seguros para obtener las autorizaciones o la documentación necesarias.
Comunicación con el paciente:
- Comunicarse de manera clara y profesional con los pacientes tanto en inglés como en español.
- Responda las llamadas telefónicas con una actitud amigable y servicial y mantenga una voz clara y profesional.
- Proporcione información sobre citas, procedimientos de oficina y cualquier preparación necesaria para las visitas.
Trabajo en equipo y apoyo de oficina:
- Trabaje en estrecha colaboración con el personal clínico y administrativo para mantener los horarios organizados y la atención al paciente fluyendo sin problemas.
- Mantenga las notas de programación de pacientes y la información del seguro precisas y actualizadas en el sistema.
- Sea proactivo y ayude donde sea necesario para respaldar el flujo diario de la oficina.
Independencia e iniciativa:
- Manténgase motivado y concentrado en la tarea sin necesidad de supervisión constante.
- Tome la iniciativa de investigar los requisitos de seguro o los procesos de la oficina cuando sea necesario.
- Administre bien su tiempo y mantenga las cosas funcionando de manera eficiente, incluso en días ocupados.
Calificaciones
Educación:
Educación:
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
- El consultorio médico o los cursos de facturación son una ventaja.
Experiencia:
- Se prefiere al menos 1 año de experiencia en un consultorio médico o en un puesto de programación.
- Familiaridad con los procesos de verificación de seguros y autorización previa.
- La experiencia con los sistemas de registros médicos electrónicos (EMR) es una ventaja.
Habilidades:
- Habla inglés y español con fluidez (obligatorio).
- Excelentes habilidades telefónicas y de comunicación con una voz clara.
- Actitud amigable, profesional y centrada en el paciente.
- Gran atención a los detalles y habilidades organizativas.
- Automotivado y capaz de tomar la iniciativa con una dirección mínima.
- Cómodo usando computadoras, software de programación y Microsoft Office.
Compensación: $15.00 - $18.00 por hora
Sobre nosotros
La misión de Alcovy Neurology, PC es brindar atención experta, personalizada y de alta calidad para pacientes de 15 a 100+ años.
Estamos ubicados en la autopista 81 en Loganville, Georgia, junto a Meridian Park. Utilizamos equipos de última generación para ayudar tanto en el diagnóstico como en el tratamiento de muchas afecciones neurológicas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
